Перестала работать клавиатура на ноутбуке: что делать?

Перестала работать клавиатура на ноутбуке: что делать?

Клавиатура самая нагруженная часть ноутбука. Под клавишами скапливается пыль и крошки, на неё часто проливают различные жидкости. Иногда она выходит из строя по неведомым причинам. В экстренных случаях можно подключить к USB порту внешнюю клавиатуру или использовать экранную, только это не совсем удобно. В этой статье мы постараемся ответить на такие вопросы;
 

  • Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке. Вероятные причины отказа работы некоторых клавиш или клавиатуры полностью. Способы устранения неисправности.


Причин отказа работоспособности клавиатуры несколько;
 

  • Программный сбой – слетели драйверы. Аппаратная неисправность – окисленные или отжатые контакты. Пролитая жидкость на клавиатуру ноутбука.

Программный сбой – неисправность драйверов

Прежде чем отдавать ноутбук в ремонт следует проверить не является ли причиной неполадки сбой в программном обеспечении. Для этого зайдите в БИОС и попробуйте там перемещаться по вкладкам с помощью стрелок на клавиатуре. Если всё работает загрузите ноутбук в «Безопасном режиме» с минимальным набором драйверов и утилит, и проверьте работают ли клавиши. Если работают, нужно переустановить драйвер для клавиатуры.

Чтобы попасть в БИОС перезагрузите ноутбук — в момент включения многократно нажимайте одну из нижеперечисленных клавиш.
Чаще всего используются клавиши верхнего функционального ряда - F1, F2, Delete. Но, иногда это другая клавиша или сочетание клавиш. Точно узнать какая именно отвечает за вход в БИОС можно при загрузке компьютера в окне параметров системы в виде строки.

Press DEL to run SETUB

Чтобы попасть в «Безопасный режим» и при включении многократно нажмите клавишу F8. Проверьте, работают ли клавиши.
Инструкция подходит для версий Windows XP, Vista и Windows 7. Для более молодых версий Windows 8, 8.1 и 10, способ попасть в БИОС и загрузиться в «Безопасном режиме» несколько отличается. В новых версиях операционных

систем реализована функция быстрой загрузки, и попасть в БИОС и в «Безопасный режим», можно из-под системы. Через пункт меню — Все параметры/Обновление и безопасность/Восстановление/Особые варианты загрузки.
Следующий шаг переустановка драйверов, отвечающих за работу клавиатуры.
 

  • Откройте «Диспетчер устройств». Пункт «Клавиатуры». Двойным щелчком мыши откройте «Свойства»/«Драйверы»/«Обновить».


Такой способ не всегда срабатывает. В случае если Windows не обнаружила подходящее ПО в базе Microsoft, удалите драйвер. Отправляйтесь на официальный сайт производителя вашего ноутбука и качаем драйвер для своей модели.
Некоторые приложения могут конфликтовать с ОС или с каким-нибудь другим приложением, вследствие чего может не работать клавиатура.

Аппаратная неисправность

Причина отказа клавиатуры — аппаратная. Окисление контактов разъема, заводской брак, неисправен контроллер, отвечающий за клавиатуру.

Разбирать самостоятельно и пытаться выяснить причину поломки пока ноутбук на гарантийном обслуживании не стоит, так вы сорвете пломбы и ремонт в рамках гарантии в сервисном центре уже будет невозможен.

По окончании гарантийного срока, вскрывать ноутбук для проведения осмотра и ремонта неопытному пользователю не рекомендуется такую работу стоит предоставить специалисту.
Не работать клавиатура может при загрязнении контактов.

Проводите регулярное обслуживание один раз в 1–2 года и вы продлите срок службы не только клавиатуры, но и всего аппарата в целом на долгие годы.
 

Перестала работать клавиатура на ноутбуке как исправить

Не работают цифры на ноутбуке

Иногда на ноутбуке могут не работать цифры или, наоборот, печатать цифры вместо букв. В некоторых моделях NumPad вынесен дополнительно на правую часть основной клавиатуры. Это удобно при десятипальцевом наборе.

В таком случае основная часть с цифрами будет неактивна либо, вообще, отсутствовать, а клавиши J, K, L и U, I, O и т. д. будут печатать цифры. Это легко исправить. Достаточно нажать комбинацию клавиш fn+Nam lock или fn+F11. Эти комбинации клавиш включают/отключают NumPad.
 

Перестала работать клавиатура на ноутбуке не работают цифры

Заключение

Берегите свою технику, не устраивайте чаепития за ноутбуком. Следите за тем, чтобы ваш аппарат не переохладился и не перегревался. Из-за перепадов температур, на плате может собираться конденсат, который, в свою очередь тоже может вызвать окисление контактов и выход из строя вашего ноутбука.